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云监管庭审服务 中国劳动保障新闻网

  • 2020-04-29 15:53
  • 佚名

近年来,江苏省宿迁市劳动人事争议仲裁院抓住首批智慧仲裁院建设试点市的契机,围绕管理现代化、服务精细化、庭审数字化、经办一体化的建设目标,全面启动线上线下一体化智慧仲裁院建设,目前一期建设已经完成,取得了显著成效。

实现智能导诉查询。宿迁市仲裁院开发了高效便民、功能完善、互联互通的自助查询终端,实现了登记注册信息、仲裁流程、案件进度、仲裁应知、法规指引、案例指引等全流程自助查询服务功能,能够回答20万个法律实体问题,15万个程序问题。

实现庭审智能化。为破解案多人少和效率不高的难题,宿迁市仲裁院在仲裁庭建设庭审语音智能转写系统,目前已建成2个智能化仲裁庭和1个智能化调解(合议)庭。语音智能转写系统转写准确率保持在90%以上,庭审笔录可在闭庭后即时形成。该系统主要应用在案件开庭审理阶段,功能涵盖语音采集、实时转写和庭审笔录修改编辑等,可将庭审语音同步转化为文字并生成庭审笔录。记录人员只需重点对一些专业术语和过于口语的内容进行修改,大大减轻了记录压力。

实现庭审全程直播。宿迁市仲裁院开发庭审直播系统,将庭审经过互联网平台向公众公开。公众可以使用手机、平板、电脑等设备,通过互联网随时观看仲裁庭审直播及录像回顾,提升了公众对仲裁庭审的监督力度,有利于打造阳光仲裁的良好形象。

实现同步法条检索。宿迁市仲裁院建设电子质证系统,实现庭审笔录实时同步、法律条文随讲随查、卷宗材料随讲随翻、证据材料多方质证。庭审过程中,仲裁员针对案情需要随时可以查阅法条,法条可通过语音唤醒的方式实时展示在屏幕左下方,点击法条可以进一步查阅法条释义,从而提高庭审过程中法条引用的准确率。

实现智能调解合议。宿迁市仲裁院建立了无纸化案件调解合议系统,案件通过调解合议系统讨论,实现全程留痕,所有音视频文件都保存在系统后台,可作为调解合议的电子证据,提高调解合议案件的可靠性。

实现远程观摩监管。宿迁市仲裁院建设全市统一的远程监控管理平台,对全市仲裁机构、巡回仲裁庭、派驻仲裁庭和流动仲裁庭等实现远程监督管理、观摩和指导,确保整个仲裁庭审过程的规范。

实现互联网庭审。为做好疫情防控期间案件审理工作,宿迁市仲裁院与腾讯公司创新研发了在线仲裁视频庭审小程序,实现不见面办案。双方当事人在各自家里,通过手机登录小程序就能获取简单易操作的在线审理服务。双方在线完成举证质证、视频调解、视频庭审、法律文书签收等环节,整个庭审过程实时记录保存,确保仲裁活动全程留痕、全程回溯。为保证互联网庭审的法律效力,宿迁市仲裁院还研究制定了《互联网庭审规程》等文件。